Von der Patientenzufriedenheit zum IQM
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Springer Vienna
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http://link.springer.com/content/pdf/10.1007/978-3-7091-1597-8_35
Reference5 articles.
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1. Qualitätsmanagement mit Kennzahlen – eine 2-Jahres-Bilanz;Notfall + Rettungsmedizin;2021-01-08
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