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4. Freidinger, R. (2002): Geschäftsprozesse im Unternehmen. Vorlesungsskript der Fachhochschule Esslingen — Hochschule für Technik, Esslingen, www.freidinger.de/GP/gpkaplu2.doc
5. Freidinger, R. (2002): Musterlösung zur Klausur Geschäftsprozesse 2002. Fachhochschule Esslingen — Hochschule für Technik, Esslingen, www.freidinger.de/documents/GP2002IN00A.doc