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2. Bolch, G. (1989): Leistungsbewertung von Rechensystemen mittels analytischer Warteschlangenmodelle. Teubner, Stuttgart.
3. Hauke, W. und O. Opitz (2003): Mathematische Unternehmensplanung – Eine Einführung. 2. Aufl., Books on Demand GmbH, Norderstedt.
4. Hillier, F.S. und G.J. Lieberman (1997): Operations Research. 5. Aufl., Oldenbourg, München - Wien.
5. Hillier, F.S. und G.J. Lieberman (2005): Introduction to Operations Research. 8. Aufl., McGraw-Hill, Boston u.a.