1. Lecture Notes in Computer Science;M Butlewski,2014
2. EN ISO 9004: Managing For the Sustained of an Organization – A Quality Management Approach. European Committee for Standardization, Brussels (2009)
3. Gołaś, H., Mazur, A.: Macroergonomic aspects of a quality management system. In: Jasiak, A. (ed.) Macroergonomic Paradigms of Management, pp. 161–170. Poznan University of Technology, Poznan (2008)
4. Górny, A.: Czynnik ludzki w systemowym zarządzaniu jakością. In: Sikora, T. (ed.) Zarządzanie jakością - doskonalenie organizacji, vol. 1, pp. 350–366. Uniwersytet Ekonomiczny, Krakow (2010)
5. Communications in Computer and Information Science;A Górny,2014