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2. Amorim, M.T., Cury, D., Menezes, C.S.: Uma abordagem arquitetônica para um sistema pergunta-resposta. In: Conferencia IADIS Ibero Americana, Rio de Janeiro (2011b) (in Portuguese)
3. Amorim, M.T., Cury, D., Menezes, C.S.: Um helpdesk inteligente baseado em ontologias. In: Simpósio Brasileiro de Informática na Educação, SBIE 2012, Rio de Janeiro (2012) (in portuguese)
4. Akerkar, R.A., Sajja, P.S.: Knowledge-Based system, capítulo Natural Language Interface: Question Answering System, pp. 323–330. Jones and Barlett Publishers (2010)
5. Balduccini, M., Baral, B.C., Lierler, Y.: Knowledge representation and question answering. In: Handbook of Knowledge Representation, ch. 20. Elsevier (2008)