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2. Matt, D.T., Arcidiacono, G., Rauch, E.: Applying lean to healthcare delivery processes-a case-based research. Int. J. Adv. Sci. Eng. Inf. Technol. 8(1), 123–133 (2018)
3. Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana, DECRETO LEGISLATIVO 7 dicembre 1993, n. 517, GU Serie Generale n. 293 del 15–12–1993 - Suppl. Ordinario n. 113
4. Parretti, C., Pourabbas, E., Rolli, F., Pecoraro, F., Citti, P., Giorgetti, A.: Robust design of web services supporting the home administration of drug infusion in pediatric oncology. In: Proceedings of the 13th International Conference on Axiomatic Design (ICAD) (2019)
5. Parretti, C., Rolli, F., Pourabbas, E., Citti, P.: Axiomatic selection of health and social care web services on the basis of use cases. In: Proceedings of the 12th International Conference on Axiomatic Design (ICAD) (2018)