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2. Azevdo, A.R.: Inclusão digital e competência informacional: proposta de abordagem metodológica para estudo de usuários da informação digital. Múltiplos Olhares em Ciência da Informação, 1(1) (2011). http://hdl.handle.net/20.500.11959/brapci/67580
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5. Belling, A., et al.: Exploring Library 3.0 and Beyond (2011). https://dokumen.tips/documents/exploring-library-30-and-beyond-pdf-investigate-collaborative-purchasing.html?page=1