1. Beamon, B.: Measuring supply chain performance. Int. J. Oper. Prod. Manage. 19(3), 275–292 (1999)
2. Braz, R.G.F., Scavarda, L.F., Martins, R.A.: Reviewing and improving performance measurement systems: an action research. Int. J. Prod. Econ. 133, 751–760 (2011)
3. Coelho, A.L., Nascimento, S., Coelho, C., Bortoluzzi, S., Ensslin, L.: Avaliação de desempenho organizacional: uma investigação científica das principais ferramentas gerenciais. In: Congresso Brasileiro de Custos, 15, Curitiba. Anais…Paraná: ABC (2008)
4. Coelho, M.Q.: Indicadores de performance para projetos sociais: a perspectiva dos stakeholders. Alcance Biguaçu 11(3), 423–444. set/dez.2004 (2004)
5. Costa Pinto Jr., E., Scavarda, L.F., Simões, G.: Redesenho de Sistema de Medição de Desempenho: Um framework e sua aplicação na cadeia de suprimento de óleo e gás. In: SIMPEP – UNESP – São Paulo (2018)