Author:
Wildhani Annisa Millania,Nurmandi Achmad,Misran ,Subekti Dimas
Publisher
Springer Nature Switzerland
Reference22 articles.
1. Yulianto, M.: Efektivitas Aplikasi Sp4n Lapor (Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional) Dalam Pengelolaan Pengaduan Masyarakat Di Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Tangerang Provinsi Banten, pp. 1–14 (2022)
2. Pratama, A.B.: The landscape of public service innovation in Indonesia: a comprehensive analysis of its characteristic and trend. Innov. Manag. Rev. 17(1), 25–40 (2020). https://doi.org/10.1108/INMR-11-2018-0080
3. Haspo, L.N.A., Frinaldi, A.: Penerapan Aplikasi Sp4N-Lapor Dalam Manajemen Pengaduan Masyarakat Di Kota Solok. J. Manaj. dan Ilmu Adm. Publik 2(2), 26–33 (2020). https://doi.org/10.24036/jmiap.v2i2.122
4. Yahya, A.S., Setiyono: Efektivitas Pelayanan Publik Melalui Sistem Pengelolaan Pengaduan Aplikasi SP4N-LAPOR Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Nomor 3 Tahun 2015 Tentang Road Map Pengembangan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (2015). K. J. Media Birokrasi 4, 1–22 (2022)
5. KEMENPAN-RB. Laporan Tahunan Pengelolaan SP4N-LAPOR (2020)