Methods of increasing competitiveness in the IT business: educational aspects

Abstract

Глобальный рынок информационных технологий активно развивается и трансформируется под воздействием цифровизации. ИТ-компании сталкиваются с необходимостью быстро реагировать на изменения в технологиях и потребностях клиентов, что требует постоянного совершенствования навыков персонала. При этом растут требования к компетенциям сотрудников, которые должны владеть не только техническими, но и мягкими навыками. Не обладающие достаточным уровнем знаний и опыта сотрудники не способны обеспечить конкурентное преимущество компании и ее устойчивое развитие на рынке. В настоящей научной работе предпринимается попытка рассмотреть методику повышения конкурентоспособности компаний информационных технологий на основе образовательных аспектов. Исследуется влияние инвестиций в профессиональную переподготовку и повышение квалификации сотрудников на долю рынка, прибыльность и устойчивость бизнеса. Представлен анализ данных о расходах ведущих ИТ-компаний на обучение персонала за последние 5 лет и их финансовых показателей. Продемонстрирована связь между объемом инвестиций в образование и доходностью. Предложена методика расчета оптимального бюджета на обучение с учетом отраслевых особенностей и целей компании. The global information technology market is actively developing and transforming under the influence of digitalization. IT companies are faced with the need to respond quickly to changes in technology and customer needs, which requires constant improvement of staff skills. At the same time, the requirements for the competencies of employees are growing, who must possess not only technical, but also soft skills. Employees who do not have a sufficient level of knowledge and experience are not able to ensure the competitive advantage of the company and its sustainable development in the market. In this scientific paper, an attempt is made to consider a methodology for improving the competitiveness of information technology companies based on educational aspects. The impact of investments in professional retraining and advanced training of employees on market share, profitability and business sustainability is investigated. The analysis of data on the expenses of leading IT companies for personnel training over the past 5 years and their financial indicators is presented. The relationship between the volume of investments in education and profitability is demonstrated. A methodology for calculating the optimal training budget is proposed, taking into account the industry characteristics and goals of the company.