1. Белова Е. В. Модель конфликтной языковой личности в бытовом конфликтном дискурсе// Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. 2015. № 114. URL: http://ej.kubagro.ru (дата обращения: 09.10.2022).
2. Белоус Н. А. Социокультурный аспект анализа речевого конфликтного поведения // Известия Российского государственного педагогического университета имени А. И. Герцена. 2008. № 62. С. 30–36.
3. Воронцова Т. А. Коммуникативный конфликт в интернет-дискурсе // Русский язык в интернете: личность, общество, коммуникация, культура: сборник статей I Международной научно-практической конференции, г. Москва, 8–9 февраля 2017 г., М.: Российский университет дружбы народов, 2017. С. 168–173.
4. Гулакова И. И. Коммуникативные стратегии и тактики речевого поведения в конфликтной ситуации общения: автореф. дис. … канд. филол. наук. Орёл, 2004. 19 с.
5. Иссерс О. С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. М.: ЛКИ, 2008. 288 с.