Research note: Job Satisfaction and working from home in Romania, before and during Covid-19

Abstract

Based on ICTs development, telework is a rapidly changing phenomenon (Eurofound, 2017) and has provoked many debates on how it influences people's lives (Allen, Golden and Shockley, 2015; Golden, 2009), allowing people to work from anywhere and anytime via laptops, tablets, and smartphones (Maitland and Thomson, 2014). The Covid-19 outbreak accelerated social change and led to a forced entry of entire segments of the workforce into telework. The change was steep in particular for countries with a lower pre-pandemic incidence of working from home, such as Romania. Using longitudinal data from an original series of surveys (Voicu et al. 2020) carried out in 2018 and during the Spring 2020 lockdown in Romania, the paper aims to explore the job satisfaction of those working-from-home in relation to work-life boundaries, before and during the quarantine period. Findings are useful for a deeper understanding of how new work arrangements influence tele-workers' perceptions of their quality of life. Results indicate that while before the pandemic, the job satisfaction of those working from home was increasing with the age of the respondent (the younger being more satisfied with working from home), that trend changed during quarantine, and job satisfaction increased significantly for people over 40. Additionally, working more hours before the pandemic is associated with lower job satisfaction scores during COVID-19 quarantine. Keywords: work from home; job satisfaction; WLB, pandemic; teleworkers. ●●●●● Bazată pe dezvoltarea TIC, telemunca reprezintă un fenomen de schimbare rapidă (Eurofound 2017) ce a provocat numeroase dezbateri cu privire la modul în care influențează viața oamenilor (Allen, Golden și Shockley 2015; Golden 2009), permițând acum acestora să lucreze de oriunde și oricând prin intermediul laptopurilor, tabletelor și smartphone-urilor (Maitland and Thomson 2014). Declanșarea crizei Covid-19 a accelerat schimbările sociale și a dus la o intrare forțată a întregii populații în telemuncă. Schimbarea accelerată s-a produs în special în țările cu incidență pre-pandemică scăzută în ceea ce privește experiența de a lucra de acasă, cum este cazul României. Folosind date longitudinale provenite dintr-un sondaj online despre munca de acasă (Voicu et al. 2020), efectuat în 2018 și în timpul carantinei din primăvara lui 2020 în România, lucrarea își propune să exploreze satisfacția muncii în rândul celor care lucrează de acasă, în raport cu limitele echilibrului dintre viața profesională și cea personală, înainte și în timpul perioadei de carantină. Constatările sunt utile pentru o înțelegere mai profundă a modului în care noile aranjamente de lucru influențează percepțiile telelucrătorilor asupra calității vieții. Rezultatele indică faptul că, în timp ce înainte de pandemie, satisfacția la locul de muncă a celor care lucrau de acasă scădea odată cu vârsta respondentului (cel mai tânăr fiind mai mulțumit de munca de acasă), această tendință s-a schimbat în timpul carantinei, iar satisfacția la locul de muncă a crescut exponențial pentru persoanele peste 40 de ani. În plus, a lucra mai multe ore înainte de pandemie este asociat cu scoruri mai mici de satisfacție la locul de muncă în timpul carantinei COVID-19. Cuvinte-cheie: munca de acasă; satisfacția muncii; „WLB”; pandemie; telelucrători.