Gestão De Qualidade Em Laboratórios De Análises Clínicas

Abstract

A preocupação básica deste estudo é refletir sobre a gestão de qualidade em laboratórios de análises clínicas, este por se tratar de uma ferramenta essencial no processo saúde de uma população. Este artigo tem como objetivo descrever e entender a ação da gestão de qualidade nos laboratórios frente às possíveis interferências, falhas e erros. Realizou-se uma pesquisa bibliográfica considerando as contribuições de autores como Plebani (2007), Guimarães e colaboradores (2008), Bonato (2011), Marteli (2011), Carvalho (2012), Lemes e Rabelo (2013), Coriolano (2015), Dias e colaboradores (2018), entre outros, procurando descrever e entender as ações do sistema de gestão da qualidade relacionadas aos exames realizados no laboratório clínico. Conclui-se que a melhoria contínua é um caminho a ser percorrido para todos os laboratórios que desejam se manter no mercado. Adesão as normas da qualidade são é uma boa alternativa, os erros pré-analíticos são um desafio para o sistema da qualidade, automação e aplicação das tecnologias de informação ajudam a reduzir erros, a padronização é uma ferramenta obrigatória e útil para um sistema de qualidade eficiente agindo de forma preventiva.