СУЧАСНА МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ ДЛЯ СПІВРОБІТНИКІВ ЦЕНТРІВ ДОПОМОГИ БІЖЕНЦЯМ ТА ТИМЧАСОВО ПЕРЕМІЩЕНИХ ОСІБ

Abstract

Охарактеризовано трактування понять «компетенція» та «компетентність». Розглянуто спільне та відмінне між цими поняттями. Подано визначення «кластерного аналізу» в контексті вирішення питань біженців та тимчасово переміщених осіб, як визначення проблемних сфер, в межах яких працюють відповідальні організації та визначається цільова група, яка отримуватиме допомогу. Визначено особливості інтеграції кластерного підходу. Наведено визначення «кластеру компетенцій», як набору тісно пов'язаних між собою компетенцій. Наведено визначення «моделі компетенцій» та типову схему структури компетенцій за кластерним підходом. Представлено десять способів поведінки, які стали основою для формування кластерів на основі дослідження 126 організацій. Розглянуто класифікацію компетенцій за рівнем розповсюдження, за сутністю і змістом, за рівнем розвитку та за професійним призначенням, що має важливе значення в практичному використанні компетенцій. Досліджено необхідності використання загальних та професійних компетенцій при розробці моделі. Виявлено пріоритетність формування ключових компетенцій при розробці моделі компетенцій Радою Європи наприкінці ХХ ст., до яких віднесли політичні й соціальні компетенції, міжкультурні компетенції, комунікативну компетенцію, соціально-інформаційну компетенцію та персональну компетенцію.. Охарактеризовано п’ять груп ключових компетенцій. Надано характеристику процесу розробки компетентнісної моделі за етапами. Узагальнено інформацію щодо компетенцій, необхідних співробітникам центрів допомоги біженцям та тимчасово переміщених осіб. Розроблену модель компетенцій для фахівця представлено у вигляді таблиці. У таблиці класифіковано загальні та професійні компетенції співробітника з необхідною для організації характеристикою. Наведено для кожної компетенції три етапи подальшого розвитку. Зазначено, що сьогодні компетенції – це найбільш універсальний інструмент реалізації кадрових програм розвитку.