DESEMPENHO DA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE NA PERSPECTIVA DOS PROFISSIONAIS: UMA REVISÃO INTEGRATIVA

Abstract

OBJETIVO: Realizar uma revisão integrativa da literatura a partir de artigos publicados que utilizaram o PCATool - versão profissionais, para avaliar a APS. MÉTODOS: Foram utilizados os descritores PCATooL e Primary Care Assessment Tool nas bases de dados SciElo, PubMed e Lilacs. RESULTADOS: Identificaram-se 250 artigos nacionais e internacionais, publicados nos últimos dez anos, dos quais 34 foram incluídos nessa revisão, após leitura completa e aplicação dos critérios estabelecidos. Os atributos mais bem avaliados foram o enfoque familiar, integralidade e coordenação da atenção. A acessibilidade de primeiro contato foi o atributo com pior desempenho. Houve predominância de estudos realizados no Brasil. CONCLUSÕES: Os resultados demonstram que existem ainda desafios para a concretização de uma atenção primária de qualidade, sobretudo na acessibilidade de primeiro contato. Palavras chave: Atenção Primária à Saúde. Avaliação de Serviços de Saúde. Profissionais de Saúde.