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4. Aust, Andreas/Holst, Hajo (2006): Von der Ignoranz zur Organisierung? : Gewerkschaftliche Strategien im Umgang mit atypisch Beschäftigten am Beispiel von Callcentern und Leiharbeit. In: Industrielle Beziehungen: Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management 13(4): 291-313.
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