Estresse, estressores ocupacionais e as estratégias de enfrentamento de gestores organizacionais

Abstract

O estudo objetivou identificar a presença do estresse ocupacional e estratégias de enfrentamento utilizadas por gestores em contexto organizacional público e privado. Sessenta participantes responderam aos questionários e avaliaram aspectos psicossociais de risco à saúde na realização de seu trabalho. No final do questionário estruturado responderam, em questão aberta, sobre que estratégias adotavam para diminuir o estresse ocupacional. Os principais resultados obtidos foram: busca de apoio social fora do trabalho; atividades de autocuidado; planejamentos de trabalho e administração do tempo; estratégias de autocontrole e autodesenvolvimento no trabalho; busca por melhorias no trabalho; incentivo ao trabalho grupal; apoio aos trabalhadores; busca pelo diálogo. Os gestores das organizações públicas manifestaram maior quantidade e qualidade de formas de enfrentamento. Em ambos os setores, ações para prevenção do estresse e de cuidado com a saúde de trabalhadores devem fortalecê-los, preservar suas relações e disseminar as possíveis fontes de força e de enfrentamento do estresse.