Las innovaciones periodísticas más destacadas en España (2010-2020): características e impacto organizacional, industrial y social

Abstract

The emergence of new players and technological platforms, changes in consumer habits, and the transformation of the digital ecosystem accelerated the process of journalistic innovation in the last decade (2010-2020), emphasized by the Covid-19 pandemic. Journalism has undergone a process of permanent change, affecting practices, products, and professionals. In this context, this study identifies the most prominent journalistic innovations, describes their characteristics, and analyzes their impact in terms of the value provided in organization, their scope in the industry, and their contribution to society. To achieve this, semistructured interviews were conducted with a group of experts (n = 22) made up of academics and professionals. Once the innovations (n = 60) from a total of 253 references were coded and added up, the scope of these changes in the organizational, industrial, and societal fields was analyzed to obtain a list of the 20 most relevant. The results indicate that innovation emerges incrementally in how journalism is produced, organized, distributed, and sustained. Some innovations have substantially influenced organization and society, such as the membership model or fact-checking; however, they are still far from being widely adopted in the industry. Data journalism has been catalogued as the most relevant journalistic innovation because it implies changes in production, generates quality journalism, and encourages its implementation by other representatives in the sector. Resumen La aparición de nuevos actores y plataformas tecnológicas, los cambios en los hábitos de consumo y la transformación del ecosistema digital han acelerado el proceso de innovación periodística en la última década (2010-2020), acentuado por la pandemia por Covid-19. El periodismo atraviesa desde hace años un proceso de cambio permanente que afecta a las prácticas, los productos y los profesionales. Este estudio identifica las innovaciones periodísticas más destacadas, describe sus características y analiza su impacto en función del valor aportado en la organización, de su alcance en la industria y de su contribución a la sociedad. Se han realizado entrevistas semiestructuradas a un grupo de expertos (n=22), integrado por académicos y profesionales. Codificadas y sumadas las innovaciones (n=60) de un total de 253 menciones, se analiza el alcance de las mismas en los tres ámbitos –organización, industria y sociedad– para obtener el listado de las 20 más relevantes. Los resultados indican que la innovación surge de forma incremental en cómo se produce, organiza, distribuye y sostiene el periodismo. Algunas innovaciones han influido de manera sustancial en la organización y en la sociedad, como el modelo de socios o el fact-checking; sin embargo están aún lejos de ser adoptadas de modo generalizado en la industria. El periodismo de datos se ha catalogado como la innovación periodística más relevante por implicar cambios en la producción, generar un periodismo de calidad e impulsar su adopción por otros agentes del sector.