Leadership positif et satisfaction professionnelle à la Cour des comptes européenne

Abstract

Cet article s’appuie sur les théories de l’adéquation personne-organisation et du comportement du leadership pour étudier la manière dont le leadership positif est lié aux pratiques de communication, aux pratiques de travail collaboratif et aux pratiques de gestion des performances, ainsi que la manière dont ces trois pratiques sont, quant à elles, liées à la satisfaction professionnelle des fonctionnaires. Nous allons vérifier empiriquement un modèle examinant les effets directs et indirects du leadership positif sur la satisfaction professionnelle du personnel à l’aide des réponses à une enquête menée auprès du personnel de la Cour des comptes européenne (CCE). Les résultats montrent que la communication et les pratiques de travail collaboratif jouent un rôle médiateur dans la relation entre le leadership positif et la satisfaction au travail. Le leadership positif est positivement lié aux pratiques de gestion des performances, mais ces pratiques ne présentent pas de lien significatif avec la satisfaction au travail. Tout en comblant un vide théorique dans ce domaine, cette étude apporte également une contribution empirique en dévoilant la manière dont une institution d’audit public européenne professionnelle gère ses ressources humaines et les moyens qu’elle utilise. Remarques à l’intention des praticiens L’analyse de la relation entre le comportement des dirigeants et l’adéquation personne-organisation dans le contexte d’une entité publique supranationale permet d’expliquer ce qui motive les fonctionnaires. La relation entre le leadership positif et la satisfaction professionnelle des fonctionnaires est le résultat de deux pratiques organisationnelles : la communication et les pratiques de travail collaboratif. Les pratiques transparentes de gestion des performances n’ont pas d’effet médiateur sur la relation entre le leadership positif et la satisfaction au travail. Les organisations du secteur public qui emploient des professionnels peuvent axer leur gestion des ressources humaines sur une communication efficace et des pratiques de travail collaboratives afin de garantir une plus grande satisfaction du personnel sur le lieu de travail.