La « régulation clandestine » des usagers de France Télécom
Author:
Publisher
CAIRN
Subject
Geography, Planning and Development
Reference4 articles.
1. Le marché de l'aide sociale : représentations, paradoxes et enjeux;Cochoy Franck;Politiques et management public
2. La Variation des Contextes en Sciences Sociales. Remarques épistémologiques;Lahire Bernard;Annales. Histoire, Sciences Sociales
3. La performance publique : attentes des usagers et réponses des ministères;Warin Philippe;Politiques et management public
4. La modernisation des services publics par l'usager : une revue de la littérature (1986-1996);Weller Jean-Marc;Sociologie du travail
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1. Un fil à l’oreille : de l’usager captif au client capté dans le secteur des télécommunications;La captation des publics;2004
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