La dynamique des doubles contraintes dans les organisations

Abstract

Cet article1 mobilise le concept de double contrainte, « jumeau » de la notion de paradoxe, pour identifier précisément les différentes composantes des paradoxes organisationnels. Cet inventaire permet de montrer comment les doubles contraintes se sont récemment multipliées, notamment avec le développement conjoint des instruments de gestion et de certains discours, et par quels processus elles produisent du stress et de la souffrance au travail. Cette analyse permet de formuler des propositions qui permettent d’en limiter les effets pathogènes pour les personnes et contraires à la performance des organisations.