Síndrome de burnout y engagement en trabajadores de la salud: un abordaje desde la perspectiva de género

Abstract

El burnout y el engagement tienen un impacto en la salud de los trabajadores. El objetivo del presente estudio fue analizar la influencia del género en el síndrome de burnout y el engagement entre trabajadores de la salud colombianos. El estudio consistió en un diseño no experimental, transversal, con un alcance explicativo. Participaron 972 profesionales de la salud (Mujeres = 78,3% y Hombres = 21,7%) con una edad media de 34 años. Utilizamos un cuestionario ad hoc, la Utrecht Work Engagement Scale (UWES-9) y el Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey (MBI-HSS). El análisis de los datos se realizó en SPSS v.22 y AMOS v.25. Se encontraron diferencias significativas en despersonalización, con mayor afectación en los hombres (Z = -2,44, p = 0,015). No se encontraron diferencias con respecto a otras dimensiones del burnout y engagement en función del género. El modelo de ecuaciones estructurales señaló que el género no influye en el burnout ni en el engagement, pero indica que el burnout ejerce una influencia negativa sobre el engagement. Se utilizó un diseño transversal y autoregistros. Se sugieren estudios experimentales y longitudinales, así como la integración de variables contextuales que pueden alterar los fenómenos estudiados. Los resultados del estudio pueden apoyar a los líderes de recursos humanos en los procesos de toma de decisiones y promoción la salud mental en el trabajo, generando intervenciones desde una perspectiva de género.