Análisis de los factores desmotivadores durante la enseñanza a distancia de emergencia causada por el Covid-19: El caso del español como lengua extranjera en el Instituto Cervantes de El Cairo

Abstract

La pandemia del Covid-19 supuso un reto para las sociedades y los gobiernos que tomaron como respuesta de emergencia el trasladar la educación a una modalidad virtual. Esta medida se realizó de forma improvisada y apresurada dada la urgencia de la situación. Eso conllevó que el proceso de enseñanza-aprendizaje se trasladase a un formato y vía para los que no estaban diseñados, con lo que numerosos desafíos emergieron durante su implementación. Dado este contexto, nuestro objetivo fue investigar y delimitar qué factores provocaron la desmotivación del alumnado con el fin de informar tanto a docentes como a gestores de centro de cómo optimizar la enseñanza en caso de que una situación similar ocurra de nuevo. Para ello, hemos llevado a cabo una investigación cuantitativa por medio de cuestionarios a estudiantes del Instituto Cervantes de El Cairo. El instrumento de tipo mixto (con ítems abiertos y otros en formato de escala de Likert) se ha mostrado fiable y consistente mediante pruebas de fiabilidad (α = 0,92). Los datos se procesaron con los programas SPSS 28.0 y QDA Miner Lite. Los resultados nos ofrecen una serie de componentes desmotivadores. Estos tienen que ver ‒en diferentes grados‒ con cuestiones técnicas, didácticas, afectivas y fi siológicas. En particular, los estudiantes se desmotivan por (1) problemas de conexión; (2) la falta de interacción, de contacto y relación emocional con el profesorado y con los compañeros; (3) ausencia de claridad y de relevancia en las actividades y los contenidos; (4) fallos de comprensión; (5) escasez de atención individualizada y (6) mala gestión del tiempo, entre otros aspectos.