1. Gestion du risque lors des demandes de conseils téléphoniques en pédiatrie;Chevallier;Pediatr Prat,2011
2. La pédiatrie par téléphone : un exercice difficile;Chevallier;Arch Pédiatr,2004
3. Décret no 87-1005, relatif aux missions et à l’organisation des unités participant au service d’aide médicale urgente appelées SAMU;Chirac;Journal Officiel,1987
4. Recommandations de bonne pratique. Modalités de prise en charge d’un appel de demande de soins non programmés dans le cadre de la régulation médicale;HAS,2011
5. Conseils téléphonique en pédiatrie;Chevallier;Pediatr Prat,2010