1. A national integrated strategy for improving patient safety in Canadian Health Care;Wade,2002
2. ¿Qué debería saber un clínico de economía?;Ortún;Dimensión Humana,1997
3. Human error: models and management;Reason;BMJ,2000
4. Clinical and communication skills;Kidd;BMJ,2005
5. Fundación Avedis Donabedian [citado el 15 de marzo de 2005]. Disponible en: www.fadq.org