Affiliation:
1. T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI 75.YIL AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI HASTANESİ
2. İSTANBUL MEDENİYET ÜNİVERSİTESİ
Abstract
Amaç: Bu çalışmanın amacı, ağız ve diş sağlığı hizmeti alan tüketicilerin, sağlık kuruluşu tercihi üzerinde etkili olan faktörleri belirlemek, başlıca etkili olan faktörlerin, tüketicilerin sosyo-demografik özelliklerine ait değişkenlere göre farklılaşıp farklılaşmadığını tesbit etmektir.
Örneklem ve Yöntem: Bu doğrultuda Ankara’da faaliyet gösteren kamuya bağlı bir ağız ve diş sağlığı hastanesine tedavi için başvuran 411 hastaya anket uygulanarak gerçekleştirilmiştir. Çalışmaya 18 yaş ve üstü bireyler dahil edilmiştir. Verilerin analizinde SPSS 20.0 paket programından yararlanılarak, sonuçlar %95’lik güven aralığında, P
Publisher
Ankara Saglik Bilimleri Dergisi
Subject
General Earth and Planetary Sciences,General Engineering,General Environmental Science
Reference20 articles.
1. Akinci, F., Esatoglu, A. E., Tengilimoglu, D. ve Parsons, A. (2005). Hospital choice factors: a case study in Turkey. Health Marketing Quarterly, 22(1), 3-19.
2. Akyürek, A. ve Orhaner, E. (2017). Özel hastanelere talebi etkileyen faktörler. Health Care, 4(4), 237-248.
3. Berkowitz, E. N. ve Flexner, W. (1980). The market for health services: Is there a non-traditional consumer?. Journal of health care marketing, 1(1), 25-34.
4. Çiftçi G. E. (2010) Sağlık Hizmetleri Pazarlamasında Konumlandırma Stratejileri: Kırıkkale İli Örneği. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
5. Fischer, S., Pelka, S. ve Riedl, R. (2015). Understanding patients’ decision-making strategies in hospital choice: Literature review and a call for experimental research. Cogent Psychology, 2(1),1-24.