1. Bartnowska, H., Stankiewicz, J. (2005), Kształtowanie wizerunku pracodawcy i reputacji przedsiębiorstwa a satysfakcja z pracy „klientów wewnętrznych”, w: J. Stankiewicz (red.), Oblicza współczesnego zarządzania organizacją, Uniwersytet Zielonogórski, Zielona Góra.
2. Bochniarz, P., Gugała, K. (2005), Budowanie i pomiar kapitału ludzkiego w firmie. Wydawnictwo Poltext, Warszawa.
3. Brief, A.P. (1998), Attitudes in and around organizations, SAGE, Thousand Oaks.
4. Bukowitz, W.R., Wiliams, R.L. (2000), The Knowledge Management Feldbook, Financial Time, Prentice Hall, London.
5. Chrupała‑Pniak, M. (2012), Satysfakcja zawodowa – artefakt czy funkcjonalny wymiar kapitału intelektualnego. Przegląd koncepcji teoretycznych i podejść badawczych, „Edukacja Ekonomistów i Menedżerów” 2(24).