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2. Bischoff J (2015) Erschließung der Potenziale der Anwendung von Industrie ‚4.0‘ im Mittelstand. http://www.zenit.de/fileadmin/Downloads/Studie_im_Auftrag_des_BMWi_Industrie_4.0_2015_agiplan_fraunhofer_iml_zenit_Langfassung.pdf. Zugegriffen: 13. Nov. 2017
3. Capgemini (2008) Change Management 2003/2008 – Veränderungen erfolgreich gestalten. http://www.unternehmenskulturentwicklung.de/fileadmin/pdf/ukult/capgemini_changemanagement.pdf. Zugegriffen: 16. Nov. 2017
4. Deming W (1986) Out of the crisis. Massachusetts Institute of Technology, Cambridge, S 1986
5. DIN EN ISO 9241-110 (2006) Ergonomie der Mensch-Maschine-Interaktion. Teil 110: Grundsätze der Dialoggestaltung. Beuth, Berlin