1. Zahn (1997), S. 122.
2. So z.B. bei Albach (1989a), S. 10; Carnoy et al. (1993), S. 18 u. 98; Choi/Stahl/Whinston (1997), S. 325; Enquete (1998), S. 41; Fournier (1994), S. 66; Golden (1994), S. 78; Grant Thornton (1995); Hald/Konsynski (1993), S. 338; Kaluza (1996), S. 197; Krähenmann (1994), S. 76; Kotler (1989), S. 13; Milgrom/Roberts (1995), S. 195f.; Moad (1995); Müller-Heumann (1992), S. 303; o.V. (19986), S. 1; Osterle (1995), S. 9f.; Turowski (1999a), S. 3; Peppers/Rogers (1997), S. 12; Pine (1993b), S. 11; Specht (1996), S. 165; Struger (1996), S. 119; Tapscott (1997), S. 3; Tseng et al. (1998).
3. So z.B. bei Davis (1987), S. 169; Nicholas (1998), S. 19; Oleson (1998), S. 3–9; Pine (1993a), S. 33f.; Zahn (1996), S. 86.
4. Während bis Ende 1997 noch eine Vollerhebung und Sichtung sämtlicher in den einschlägigen internationalen Datenbanken zum Stichwort „Mass Customization“ gefundener Beiträge möglich war, ist die Literatur seit Mitte 1998 derart gewachsen, daß nur noch eine bewußte Auswahl verarbeitet wurde.
5. Siehe www.mass-customiozation.de/tagung.htm.