1. In Anlehnung an Schuh, G.; Speth, C.: Industrielle Dienstleistungen — vom notwendigen Übel zum strategischen Erfolgsfaktor, in: SMM, (2000)45, S. 12–15.
2. Homburg, C.; Garbe, B.: Industrielle Dienstleistungen — Bestandsaufnahme und Entwicklungsrichtungen, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaftslehre, 66(1996), S. 253–282.
3. Kleinaltenkamp, M.: Begriffsabgrenzung und Erscheinungsformen von Dienstleistungen, in: Bruhn M., Meffert H. (Hrsg.): Handbuch Dienstleistungsmanagement, 2. Auflage, (Gabler) Wiesbaden 2001.
4. In Anlehnung an Backhaus K.; Kleikamp C.: Marketing von investiven Dienstleistungen, in: Bruhn, M.; Meffert, H. (Hrsg.): Handbuch Dienstleistungsmanagement, 2. Auflage, ( Gabler) Wiesbaden 2001, S. 73–102.
5. Gerhardt, A.: Neue Formen der Arbeitsteilung in der produzierenden Industrie, in: Vortragsband des X. Internationalen Produktionstechnischen Kolloquium, 27. u. 28. September 2001 in Berlin, S. 13–17.