1. Bahner, J. & Hils, M. & Hitzel, M. (2003): Personalentwicklung als Investition in das Humanvermögen. In: Speck, P. & Wagner, D. (Hrsg.): Personalmanagement im Wandel: vom Dienstleister zum Businesspartner. Gabler: Wiesbaden. S. 129 – 169.
2. Bass, B.M. (1985): Leadership and Performance Beyond Expectations. Free Press: New York
3. BCG (2009): Press Realease - Trotz Krise: Firmen sollten zukunftsgerichtet in Mitarbeiter und Qualifizierung investieren. Boston Consulting Group: Boston, MA.
4. BCG (2008): Creating People Advantage: Bewältigung von HR-Herausforderungen weltweit bis 2015. Boston Consulting Group: Boston, MA.
5. BMI (2008): Krisenkommunikation: Leitfaden für Behörden und Unternehmen. Bundesministerium des Inneren: Berlin.