1. Bartsch, A., S. Ulrich, E. Witt: Behalten und Verstehen von Informationen aus kieferorthopädischen Beratungsgesprächen. In: Sergl, H.-G., H. Müller-Fahlbusch (Hrsg.): Jahrbuch der Psychologie und Psychosomatik in der Zahnheilkunde, Bd. 2. Quintessenz. Berlin 1992.
2. Bartsch, A., E. Witt: Wirkung von Information und Kommunikation im kieferorthopädischen Beratungsgespräch. Teil. 2: Der Kommunikationsstil (in Vorbereitung).
3. Ben-Sira, Z.: The function of professional's affective behavior in client satisfaction. J. Hlth soc. Behav. 17 (1976), 3–11.
4. Ben-Sira, Z.: Affective and instrumental components in the physician-patient relationship: An additional dimension of interaction theory. J. Hlth soc. Behav. 21 (1980), 170–180.
5. Buddeberg, C.: Die Arzt-Patient-Beziehung in der Zahnmedizin. Schweiz. Mschr. Zahnheilk. 90 (1980), 406–418.