1. Bach, V.: Business Knowledge Management — Wertschöpfung durch Wissensportale. In: Bach, V.; Osterle, H. et al. (Hrsg.): Business Knowledge Management — Prozessorientierte Lösungen zwischen Knowledge Portal und Kompetenzmanagement. Springer, Berlin et al. 2000, S. 51–119.
2. Bach, V.; Vogler, P. et al. (Hrsg.); Business Knowledge Management — Praxiserfahrungen mit Intranet-basierten Lösungen. Springer, Berlin et al. 1999.
3. Bamberger, I.; Wrona, T.: Konzeptionen der strategischen Unternehmensberatung. In: Bamberger, I. (Hrsg.): Strategische Unternehmensberatung: Konzeptionen — Prozesse -Methoden. Gabler, Wiesbaden 1998, S. 1–33.
4. Blessing, D.: Content Management für das Business Engineering — Fallbeispiele, Modelle und Anwendungen für das Content Management bei Beratungsunternehmen. Dissertation, Universität St. Gallen, St. Gallen 2001.
5. Blessing, D.; Görk, M.: Wissen über Kunden und Projekte bei SAP — Ein Kernelement des CRM-Verständnisses. In: Bach, V.; Osterle, H. (Hrsg.): Customer Relationship Management in der Praxis — Erfolgreiche Wege zu kundenzentrierten Lösungen. Springer, Berlin et al. 2000, S. 109–134.